Autamme mielellämme

ParkMan veloittaa 15% pysäköintimaksusta, ja lisäksi 0.35 € per pysäköinti. Veloitus kattaa maksunkäsittelykulut ja sovelluksen ominaisuudet. Emme veloita kiinteitä kuukausimaksuja, eli maksat ainoastaan silloin, kun pysäköit. ParkManilla et maksa ylimääräisestä pysäköintiajasta, vaan maksat ainoastaan käytetystä ajasta.*

Pitkällä aikavälillä pysäköinti ParkMan-sovelluksessa tulee mittarimaksuja halvemmaksi, kun pääset lopettamaan maksun saman tien autolle palatessasi. ParkMan on myös maksutapana kätevämpi, sillä voit helposti pidentää pysäköinnin kestoa mistä tahansa, kunhan sinulla on toimiva Internet-yhteys.

* ParkMan seuraa pysäköintialueiden taksoja ja joillakin alueilla voi olla esimerkiksi kiinteät minimi-, tunti-, tai vuorokausihinnat. Sovelluksesta näet pysäköintisi valitun keston hinta-arvion ennen pysäköinnin aloitusta.

Suomessa veloitamme yksityiskäyttäjän pysäköintimaksun sovellukseen lisätyltä maksukortilta yhden minuutin kuluttua pysäköinnin päättymisestä. Mikäli veloitus ei onnistu, yritämme automaattisesti veloittaa uudelleen 48 tuntia pysäköinnin päättymisen jälkeen sekä kolmannen kerran 12 vuorokautta pysäköinnin päättymisen jälkeen.

Käyttäjä voi kuitenkin koska tahansa veloituksen epäonnistuttua päivittää maksukorttitiedot sovelluksessa, ja luoda näin uuden välittömän veloitusyrityksen avoimesta maksusta. Veloituskuitti on ladattavissa pdf-tiedostona sovellusvalikon kohdasta "Maksut ja kuitit" → "Kuitit". Mikäli sähköpostiosoite on lisättynä, kuitti veloituksesta lähetetään myös sähköpostitse.

Yritystileillä veloitus on kuukausittainen ja onnistuu maksukorttiveloituksena, verkkolaskulla, sähköpostilaskulla tai paperilaskulla.

Kyllä ottaa. Sovellus näyttää aina todellisen parkkiajan, mutta ottaa myös automaattisesti maksulliset ajat huomioon, eikä veloita pysäköinnistä tai siitä osasta pysäköintiä, joka on aktiivinen maksullisten aikojen ulkopuolella.

Tämä mahdollistaa auton jättämisen samalle paikalle esimerkiksi yön yli (siellä, missä sallittua), eikä sinun tarvitse aloittaa aamulla uutta pysäköintiä. Voit siis nukkua rauhassa, jos edellisenä iltana aloitat riittävän pitkän pysäköinnin.

Näin saat päivitettyä korttitietosi ja luotua samalla maksukortiltasi uuden välittömän veloitusyrityksen avoimeksi jääneestä maksusta (jos sellainen on):

Avaa ParkMan-sovellus puhelimessasi.

• Avaa valikko karttanäkymässä oikeasta yläkulmasta ☰-näppäimestä.
• Valitse 'Maksut ja kuitit’.
• Napauta 'Lisää maksukortti'
• Täytä maksukorttisi tiedot.
  
  

Maksukortti on nyt päivitetty ja mahdollinen rästilasku maksettu (kun tietojen päivitys onnistui).

Yksityistilin käyttäjä pääsee lataamaan maksuttoman kuukausikoosteen pysäkönneistä tai yksittäisiä pysäköintejä yhdelle kuitille manuaalisesti sovellusvalikon 'Pysäköinnit'-kohdasta. Merkitse sormella toivomasi pysäköinnit vihreäksi (esim. koko kuun pysäköinnit) ja klikkaa sen jälkeen ruudun alalaidasta 'Tilaa kuitti' -painiketta. Kooste saapuu pian sähköpostiisi ja on ladattavissa PDF:nä sähköpostijärjestelmän tulostustoiminnon kautta.

Mikäli käytössäsi on Y-tunnus, voimme tarjota vaihtoehtoisena ratkaisuna myös yritystilin, jonka perustamisen jälkeen kaikki yrityksen pysäköinnit saadaan kootusti samalle kuukausittaiselle laskulle. Yritystiliin voi tutustua täällä: https://parkman.io/fi/yritys-pysakointi

• Avaa ParkMan-sovellus.
• Valitse sovelluksen karttanäkymässä vasemmasta yläkulmasta valikko (≡-nappi).
• Valitse valikosta ‘Pysäköinnit’.
• Merkkaa vihreäksi haluamasi pysäköinti/pysäköinnit ja näpäytä alalaidan vihreää tilausnäppäintä. Tosite saapuu sähköpostitse muutaman minuutin sisällä.

Tämän tositteen voit tallentaa .PDF-tiedostona sähköpostijärjestelmän tulostustoiminnon kautta.

Yleisimmät syyt veloituksen epäonnistumiseen ovat:

• Maksukortin asetuksissa ei ole verkkomaksaminen (internetin käyttö) sallittu tai kortilla on jokin turvaraja asetettuna.
• Maksukortilla ei ole ollut hetkellisesti katetta.
• ParkMan-tiliin liitetty maksukortti ei ole enää voimassa (vanhentunut tai korvattu toisella kortilla pankin toimesta).
  
  

Nopein tapa suorittaa maksu, on päivittää maksukorttitiedot sovelluksessa. Vaikka maksukortti olisikin edelleen sama, päivittäessäsi maksukortin tiedot ParkMan-tilillesi yritämme veloitusta kortilta välittömästi uudelleen.

Näin voit päivittää korttitietosi sovelluksessa:

• Avaa ParkMan-sovellus puhelimessasi.
• Avaa valikko karttanäkymässä oikeasta yläkulmasta.
• Valitse ‘Maksut ja kuitit’.
• Valitse 'Lisää maksukortti' ja täytä maksukorttisi tiedot.
  
  

Maksukortti on nyt päivitetty ja mahdollinen rästilasku maksettu (kun tietojen päivitys onnistui).

Kirjautuminen sisään sovellukseen tapahtuu puhelinnumerolla ja kertakäyttöisellä tekstiviestikoodilla.

Käyttäjä luo tilin ja kirjautuu sisään puhelinnumerolla, ja voi halutessaan lisätä tietoihinsa sähköpostiosoitteen pysäköintikuittien toimitusta varten. Sähköpostiosoitteen pääsee lisäämään sovellusvalikon kohdasta 'ParkMan-tili'.

Pääset vaihtaa ParkMan-tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron suoraan sovelluksessa sovellusvalikon 'ParkMan-tili' -kohdassa.

- Napauta sähköpostiosoitetta/puhelinnumeroa.

- Täytä uusi sähköpostiosoite/puhelinnumero.

- Vahvista sähköpostiosoite/puhelinnumero saamallasi vahvistuskoodilla.

Onnittelut uudesta menopelistä! ParkMan-sovelluksesta löytyy oikeasta yläkulmasta valikko (≡-nappi). Sen 'Ajoneuvot'-kohdasta hallitset ajoneuvojen rekisteritunnuksia. Lisää valikkoon uuden auton rekisteritunnus, jolla jatkossa pysäköit. 

Kun aloitat pysäköinnin, paina Vahvista-näkymässä rekisterinumeroa, niin voit valita oikean auton pysäköinnillesi.

Sovelluksessa on lisäksi valittavissa kätevä ominaisuus, joka pyytää sinua aina erikseen valitsemaan auton, jolle pysäköinti aloitetaan. Voit aktivoida sen sovellusvalikosta kohdasta 'Ajoneuvot' valitsemalla "Pyydä minua aina valitsemaan auto" (Android) tai "Kysy aina rekisteritunnusta" (iPhone).

Voit ansaita yhteensä viisi pysäköintialennusta liittymällä sovellukseen kampanjakoodilla ja kutsumalla kavereita käyttämään ParkMania. Edun arvo on 10.00 €.

Uusi käyttäjä rekisteröityy käyttäen linkkiä, jonka lähetät hänelle tai hän voi lisätä kampanjakoodin rekisteröityessään sovellukseen. Kun kaverisi aloittaa ParkManin käytön, sekä sinä että hän saatte molemmat alennuksen seuraavasta pysäköinnistä! Uuden käyttäjän tulee lisätä kaikki tarvittavat tiedot pysäköintimaksujen suorittamista varten, jotta etu aktivoituu teille molemmille.

Kampanjan rajoitukset:

• Voit ansaita enintään viisi alennusta kampanjan aikana.
• Yksi auto voi saada edun enimmillään kolmella eri tilillä, kun kyseessä on esimerkiksi perhe tai ajoneuvon jakava ystäväpiiri.

Helsinki tukee vähäpäästöisten autojen hankintaa myöntämällä pysäköintimaksualennuksen kunnallisilla 1- ja 2-vyöhykkeillä. Etuuden ParkManissa saadakseen, tulee olla yhteydessä kaupungin asiakaspalveluun.

Helsingin kaupungin myöntämää vähäpäästöalennusta voi hakea ilmoittamalla vähäpäästöisen auton rekisterinumeron ja yhteystiedot sähköpostilla osoitteeseen: kaupunkiymparisto@hel.fi.

Saamme kaupungilta ilmoituksen ajoneuvon vähäpäästöisyydestä samalla, kun he ilmoittavat hakijalle asiasta. Tämän jälkeen etu aktivoidaan asiakaspalvelun aukioloaikoina voimaan ParkManissa.

Sovellus ottaa alennuksen automaattisesti huomioon. Alennusta saat maksaessasi pysäköinnistä vähäpäästöedun saaneelle rekisteritunnukselle kaupungin 1- ja 2-vyöhykkeillä.

HUOM! Espoon kaupungin myöntämä vähäpäästöalennus on poistumassa Espoon kaupunginhallituksen päätöksellä siten, että viimeinen voimassaolopäivä tulee olemaan 19.4.2026.

Liikkumisesteisen pysäköintitunnus ei aina oikeuta yksinään pysäköimään maksutta ja aikarajoituksetta yksityisillä alueilla.

Alueilla on noudatettava alueiden omia pysäköimisen sääntöjä ja liikennemerkkejä. Yksityisiä alueita, kiinteistöjä ja pysäköintipaikkoja voivat olla esimerkiksi lentokenttien, ostoskeskusten ja asuintalojen piha- ja pysäköintialueet. Oikeus pysäköintitunnuksen käyttämiseen kannattaa varmistaa aluetta valvovalta yritykseltä tai kiinteistön omistajalta.

Voit asettaa karttanäkymässä kartan vasemmasta alakulmasta "Näytetään hinnat ajalle" -toiminnon kautta arvioidun oletuspysäköintiajan (15 minuuttia - 30 päivää) tai pysäköintiä aloittaessasi minuutilleen arvioidun ajan napauttamalla ruudun alakeskeltä päättymisajan kohdalta. Voit tarvittaessa muuttaa pysäköintiaikaa kesken pysäköinnin napauttamalla pysäköinnin ollessa käynnissä ruudulla alaspäin rullaavan aikamääreen kohdalta vahvistaen uuden asettamasi ajan.

Sovelluksen muistutustoimintoja pääsee muokkaamaan pysäköinnin ollessa käynnissä napauttamalla ruudun oikeassa alalaidassa näkyvää soittokellokuvaketta tai sovelluksen valikosta kohdasta 'ParkMan-tili' > 'Ilmoitusten hallinta'. Valittavissa ovat muistutukset 'Pysäköintiajan päättyessä', '15 minuuttia ennen päättymistä', 'Palatessani ajoneuvolle' sekä '30 minuutin välein'.

Mikäli älykäs muistutus 'Palatessani ajoneuvolle' on käytössä, sovellus pyrkii muistuttamaan puhelimesi GPS-paikantimen perusteella pysäköinnin lopettamisesta palatessasi ajoneuvollesi. Voit yrittää parantaa puhelimesi paikannuspalveluihin perustuvan lisäominaisuuden tarkkuutta puhelimen sijaintiasetuksista asettamalla päälle kohdan 'Googlen sijaintitietojen tarkkuus' kautta valinnan 'Paranna sijaintitietojen tarkkuutta' (Android), asettamalla ParkMan-sovellukselle luvan käyttää "Aina" (iOS) puhelimesi paikannuspalveluja sekä laittamalla puhelimestasi päälle Wi-Fin ja Bluetoothin.

Huomaathan, kun muistutusnotifikaatio ilmestyy, on puhelimen omista ilmoitusasetuksista tai sen hetken ääniprofiilista kiinni tuleeko ilmoitusta. Esimerkiksi jos ilmoitukset on estetty kokonaan, ilmoitusta ei tule, tai jos puhelimen 'Älä häiritse' -tila on päällä, ilmoitusta ei välttämättä huomaa. Puhelimen omia ilmoitusasetuksia voi sovelluskohtaisesti muokata puhelimen sovellusasetusten kautta.

ParkMan-tuulilasitarroja ei enää tarvita. Riittää, että aloitat pysäköinnin oikealle autolle ja oikealle alueelle, niin valvoja huomaa maksusi. Pysäköinninvalvoja tarkistaa automaattisesti omasta järjestelmästään onko pysäköintimaksu suoritettu ParkMan-sovelluksella, jos autosta ei löydy perinteistä parkkilipuketta.

ParkMan-sovellus seuraa puhelimen yleisiä kieliasetuksia ja näkyy sillä kielellä (mikäli tuettu), joka on ensisijaisesti puhelimen kieleksi valittuna.

Tällä hetkellä ParkManissa tuettuja kieliä ovat: suomi, ruotsi, englanti, tanska, italia ja liettua.